要在眾多美容品牌行銷中脫穎而出，代言人的身份至關重要。許多品牌將大部分金錢投資於明星身上，但結果卻強差人意。IPSA 為了接觸年輕的客戶群，在網紅營銷方面投入了很多精力。在過去的一年中，IPSA 與多達一百名網絡創作人合作，其中十六位網紅獲邀與品牌長期合作。筆者在 Cloudbreakr 搜尋引擎中找出四百個包含 IPSA 品牌標籤的贊助貼文，當中發現平均每個貼文互動率僅為1.8%，比自然貼文低1.3%，當中有四分之一的互動率更少於1%。這意味著什麼？
評估網紅的表現主要有兩大因素－內容相關性和真實性。相關性是網紅自身與品牌形象的吻合，這直接影響受眾對品牌的興趣（很顯然地從貼文的讚好數量反映）。而真實性是關乎網紅對品牌的熱愛，這是絕對不能單靠錢銀解決的。Marketer 可留意網紅過去在社交平台上的內容和品牌提及，根據觀眾的口味來設計相應內容，那麼雙方的合作關係將顯得更加真實。
透過轉貼微網紅的內容，讓她們感覺被受品牌愛戴和重視。那麼她們更樂意在未來談論你或在其內容中使用你的產品，真實性也大大提高。
網紅亦應認真審視品牌化的內容，確保能帶給受眾更高的品牌回憶度。相反，若不顧觀眾感受硬推廣的信息，不但難以產生共鳴，更可能減低推廣活動的可信性，進而影響整個品牌的信譽。在營銷戰略上，品牌亦應該將網紅與消費者决策旅程的接觸點聯繫起來，從中培養她們對品牌的熱誠和喜愛，同時亦讓網紅了解什麼內容創作更能切入消費者的痛點。除了投資於網紅的關係管理，品牌需學習如何保持消費者的持續參與和刺激他們採取行動的事情。
品牌應在消費者每一步的決策旅程中嘗試接觸網紅，而不是單純的牽涉廣告宣傳活動。
Cloudbreakr 發現部分網紅在 IPSA 廣告活動後幾個月刪除帖文，其原因可能是網紅覺得廣告內容的相關性低，或缺乏對品牌的忠誠。隨著愈來愈多針對網紅濫接品牌合作的醜聞，有網紅開始著重管理個人形象，不只求財，更關心品牌和產品的信譽和贊助內容的真實性。她們知道盲目發佈贊助貼文會使追隨者反感，因此會慎重地挑選廣告合作，希望從發佈自然貼文和贊助內容之間取得平衡，望樹立良好口碑，鞏固受眾的忠誠度。
Angela Yuen是 Shu uemura的獨家品牌代言，私底下她亦經常在社交平台分享自己喜愛的 Shu uemura化妝品。Angela曾經在貼文表示對品牌的忠誠造就彼此密切的關係。
Marketer 亦需密切追蹤網紅在社交媒體的動態、對品牌的提及和活躍度，必要時作取捨。只有當合作建立在互相信任和尊重的基礎上，品牌才能將網紅行銷提升到新的水平。品牌應謹記，他們不只是尋找行銷合作夥伴，而是與品牌有著共同的理念的代言人。