很多從未做過網紅營銷的品牌通常糾結於如何運用網紅做到最有效的宣傳作用，因此上年Prophet調查近一百個品牌營銷人員對網紅營銷的睇法，發現七成受訪者認為長期宣傳大使（Ongoing Ambassadorship）是最有效的網紅營銷策略，而產品展示／產品評價（Product Reviews and Exposure）緊隨其後。另外，雖然大部分品牌會利用網紅作活動宣傳（Event Coverage）和品牌提及（Brand Mentions），但卻只有一半受訪者覺得有效。研究更指出未來網紅合作的目標著重於品牌的擁護與知名度。
Source: Research was conducted by Altimeter, a Prophet Company, using an anonymous online questionnaire between February 26, 2016 and April 29, 2016. In total, 1,753 influencers responded and 102 marketers responded.
不同等級的網紅能配合品牌不同的營銷策略
有見及此，我們從Cloudbreakr網紅數據庫中抽取了200個17年首兩季於香港發佈的營銷活動個案，分析出市場上常用的網紅營銷內容。研究人員首先按追蹤數量去界定網紅的不同等級，然後再深入分析其贊助內容去辦認與品牌的合作模式。結果顯示近六成的營銷策略都採用了產品展示／產品評價，而新晉網紅（Up and Coming）大部分的贊助內容都是來自活動宣傳（佔55%），比其他兩個等級的網紅都要多。值得留意的是，可能是因為成本關係，品牌偏向找一些具有廣泛知名度的網紅（Super Star）擔任代言角色或擔當長期宣傳大使（佔50%）。總括之言，品牌傾向與網紅進行一次性合作，並沒有一個長遠的營銷方案。
Most Frequent Influencer Marketing Tactics In HK, 200 Sample Size, Jan-Jun 2017. Source: “The Rise of Influencer Marketing” White Paper by Cloudbreakr.
關係管理能促使網紅的長期參與
我們認為，傳統的品牌代言和以一次性銷售主導的行銷策略再不合時，品牌需重新思考與網紅的合作關係。宏觀來說，網紅具有快速傳遞宣傳信息到目標顧客的功能，但同時亦可以細水長流的方法持續觸及顧客的痛點，影響他們對該品牌及產品的整體感覺。營銷人員應該將網紅與其目標顧客的接觸點進行戰略性調整。為了獲得持久的影響力，他們必須投資於網紅關係管理（IRM），更有效地執行和優化與網紅的長期合作，以產生一個可觀的長尾(Long tail)效應。
Source: “The Rise of Influencer Marketing” White Paper by Cloudbreakr.