【如何維持品牌安全?】

根據統計,今年全球數碼廣告支出預計將增長17%至3270億美元以上。對許多品牌及廣告商來說,品牌安全無疑是十分重要。超過三分之二的行銷人在訪問提到他們曾經處理過品牌安全問題。今次,就讓我們來探討一下品牌安全在網紅行銷中的重要性。 

網紅營銷中的品牌安全

網紅營銷及品牌安全的關係密不可分。網紅營銷作為強而有力的內容營銷和數碼媒體渠道,與數碼廣告一樣,品牌必須確保自己與可信的網紅合作,才可有效維護品牌聲譽。我們不時會看到網紅不同原因而引發爭議和醜聞,包括發佈不適當的內容、購買「假粉絲」和勞資糾紛等。

品牌可以通過審查和篩選網紅,與合適的網紅合作,加大對廣告內容的控制權,增強營銷效果。除了品牌的篩選,現在不少社交平台都順應對品牌安全的需求,改善平台服務,協助公司維護品牌安全。比起傳統廣告,消費者更傾向相信網紅的意見和推薦。所以,保持消費者、網紅,以及品牌之間的信任尤其重要。 

品牌安全5大貼士

  1. 挑選合適的網紅合作 
  2. 仔細審核廣告內容
  3. 制定合約時清晰列出所有條款
  4. 制定第二計劃,預防未知之數
  5. 與廣告代理商或媒體分析公司合作     

品牌安全的重要性 

網紅在任何時候都應謹言慎行,避免引起誤會和爭議。人氣YouTuber大JMing仔就最近社會運動的回應引起社會熱論。大J自從運動開始,一直勇於發聲,更在YouTube頻道中拍攝片段支持運動,敢言的態度讓他獲得許多人的支持。短短數月,他的Instagram帳戶粉絲數量急速上升了23.9%。

另一邊廂,Ming仔因一條和你傾政治直播片,而成為網上熱話,掀起一場公關災難。Ming仔在直播中懷疑多番失言,引起民憤。網民認為他的立場和言論不符,紛紛取消關注和訂閱他的帳戶來表達不滿。即使Ming仔事後道歉和捐款表示支持,但仍然無法挽回網民對他的信任。這場公關災難令他在短短時間內流失了29.3%的追蹤者。由此可見,品牌安全對維繫粉絲和客戶的關係至關重要。 


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